ABSTRACT
Este guia versa sobre o Circuito dos Cuidados Psicossociais, que se refere a uma abordagem sistematizada para auxiliar profissionais de saúde no manejo das crises psíquicas no âmbito das emergências em saúde mental. Este material fornece orientações básicas para que os profissionais possam prestar atendimentos com maior qualidade, assertividade e segurança, atuando como agentes de promoção de saúde e respeitando a autonomia e o protagonismo das pessoas assistidas. O Circuito tem como mnemônico AEIOU, e cada letra corresponde a um elemento avaliado como necessário a qualquer intervenção em crise psíquica, a saber: acolhimento, escuta ativa, identificação de fatores de risco e proteção, orientações e ultimação. O AEIOU foi criado e introduzido nos treinamentos de emergências em saúde mental promovidos pelo SAMU 192 do Distrito Federal, inclusive no Curso de Formação de Multiplicadores em Urgências e Emergências em Saúde Mental para profissionais dos SAMUs dos 26 estados do Brasil, em parceria com o Ministério da Saúde.
ABSTRACT
INTRODUÇÃO: A demanda crescente de atendimento a pessoas com transtornos mentais, aliada a uma política de garantia de direitos e proteção dessas pessoas, fomentou a criação de um serviço de saúde mental no SAMU/DF. MÉTODO: Por meio de teleatendimento e de uma viatura tripulada por equipe multiprofissional, o serviço surgiu em 2013 e se tornou 24h em julho de 2016. Capacitações são oferecidas a profissionais para cobrir um déficit de formação. RESULTADOS: Prevenção do suicídio e de agravos psíquicos, redução de remoções e internações hospitalares, maior encaminhamento à rede e otimização dos recursos. CONCLUSÃO: Trata-se de importante ferramenta de apoio à rede que merece ser ampliada futuramente.